Hướng dẫn nhanh các vấn đề tài khoản phổ biến
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản, nạp tiền lần đầu và rút tiền về ví. Với nạp tiền, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong màn hình quỹ, nhập số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN trên ứng dụng ví — tiền thường vào ngay. Với rút tiền,
bước đầu tiên là xác minh ví: hệ thống kiểm tra ví bạn dùng để nạp khớp với ví bạn rút, tránh nhầm tài khoản. Tài khoản mới cần hoàn tất xác minh số điện thoại qua OTP trước khi thực hiện giao dịch đầu tiên. Nếu bạn đang dùng điện thoại Android hoặc iOS, toàn bộ luồng này chạy mượt trên
trình duyệt di động mà không cần tải thêm gì. Mọi thắc mắc chưa có trong trang này đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ trực tiếp.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh OTP