Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fty88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, fty88 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
fty88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fty88
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách fty88 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin tài khoản là ưu tiên vận hành của chúng tôi. Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại cho đến khi xác nhận giao dịch, dữ liệu được bảo vệ ở mọi bước. Dưới đây là bốn cơ chế cụ thể chúng tôi áp dụng.

Mã hóa SSL Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ fty88 đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh không bảo mật.
Xác thực hai bước Đăng nhập trên thiết bị mới yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Kiểm soát lưu trữ Dữ liệu tài khoản chỉ được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp luật. Sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Quyền truy cập hạn chế Chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được phép xem thông tin tài khoản. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi lại và kiểm soát định kỳ.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ fty88. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi yêu cầu cần được gửi từ địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký trên tài khoản của bạn để chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat Gửi yêu cầu qua Live Chat trên trang fty88 — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email hỗ trợ. Vui lòng dùng địa chỉ email đã đăng ký tài khoản.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của fty88 để được hướng dẫn quy trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư bước từng bước.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư tại fty88

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn chọn — ví dụ số ví MoMo hoặc ZaloPay bạn liên kết. Không thu thập thêm dữ liệu nào ngoài những gì cần thiết.

Có. Mã giao dịch và thời gian thực hiện được ghi lại để xác minh số dư và xử lý yêu cầu hỗ trợ. Thông tin này không được chia sẻ ngoài mục đích vận hành tài khoản của bạn.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat từ địa chỉ đã đăng ký tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch. Không có thông tin nào được bán hoặc chuyển cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản và giao dịch thực hiện qua fty88. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại những khu vực mà pháp luật cho phép.